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jueves, 30 de marzo de 2017

En los últimos años el negocio de los chatbots ha crecido un 229%

ChatFINAL

Las inversiones en la naciente industria de chatbots crecieron un 229% entre 2015 y 2016.

Hace unos meses les hablamos de cómo los chatbots serán el siguiente paso en el servicio al cliente de las empresas, debido a que atender los diferentes canales digitales de una compañía implica un personal 100% comprometido, y en horario 24/7, que termina representando un alto costo para las empresas.

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